Immer dieselbe Lieferfrage
Statusfragen füllen den Posteingang, während komplexe Fälle warten.
Kundenservice auf allen Kanälen
Antwortentwurf mit Quellen und klarem Eskalationsweg
Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Retouren klassifizieren.
Für wachsende Onlineshops: Lieferfragen, Bestellprüfungen und Produktinhalte werden zu einem klaren täglichen Ablauf.
Erster Monat gratis. Monatlich kündbar. 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Ihre Daten bleiben in der EU.
Geben Sie Ihre Website ein. Innerhalb von zwei Minuten steht hier Ihr Plan: welche Lösungen bei Ihnen Arbeit übernehmen, wie viele Stunden pro Woche das spart und was es kostet.
In Ihrer Branche häufig:
Überlassen Sie Ihren Lösungen die Routinearbeit.
Die richtigen Fähigkeiten. Die richtigen Aufgaben. Ihre Arbeitsweise.
Schaffen Sie Raum für Ihre Kunden und Ihre nächste Idee.
Ihre Lösungen arbeiten weiter, auch nach Ihrem Feierabend.
Arbeit, die heute Stunden kostet, für 249 € pro Monat für Ihr ganzes Unternehmen.
Erledigt eine Lösung nicht die vereinbarten Aufgaben? Fordern Sie innerhalb von 30 Tagen Ihr Geld zurück.
Mögliche Einsparungen hängen von den Aufgaben und Ihren heutigen Kosten ab. Die Garantie bezieht sich auf die vereinbarte Arbeit und die Garantiebedingungen. Bedingungen
Lösungen & Aufgaben
Klicken Sie eine Lösung an und sehen Sie der Arbeit zu: was hereinkommt, was die Lösung tut, was Sie bekommen und woran Sie sehen, dass es funktioniert. Alle fünf stecken in einem Abo; der erste Monat ist gratis.
Bestellung #48213Beispiel aus dieser Branche
„Wo bleibt meine Bestellung?“ In dreißig Sekunden beantwortet, aus Ihren eigenen Bestellungen.
Die Lösung sucht die Bestellung in Shopify, sieht, dass sie gestern verschickt wurde, und schickt die Sendungsverfolgung mit. Sie müssen nichts tun.
Was Sie bekommen: Antwortentwurf mit Quellen und klarem EskalationswegWoran Sie es sehen: Freigabequote; Lösungszeit
Bestellung #48213Beispiel aus dieser Branche
„Kann ich doch zwei nehmen?“ Bestellung angepasst, bestätigt und fürs Lager bereit, in fünf Minuten.
Die Lösung sucht die Bestellung in Shopify, passt Menge und Betrag an, schickt dem Kunden eine neue Bestätigung und legt den Auftrag fürs Lager bereit. Abweichungen bei Preis oder Bestand legt sie zuerst Ihnen vor.
Was Sie bekommen: Geprüfter Auftragsentwurf und AusnahmemeldungenWoran Sie es sehen: Auftragsvollständigkeit; Ausnahmebearbeitungszeit
Bestand · Mo 07:00Beispiel aus dieser Branche
Der Bestseller fällt auf vier Stück. Die Nachbestellung beim Lieferanten steht bereit, bevor die Produktseite auf „ausverkauft“ springt.
Die Lösung prüft jeden Morgen Bestand und Abverkauf in Shopify, rechnet aus, wann Sie leer sind, und setzt die Bestellung beim Lieferanten auf. Sie geben frei; die Lieferzeit steht schon auf der Produktseite.
Was Sie bekommen: Ein Nachbestellvorschlag, niemals ein nicht genehmigter KaufWoran Sie es sehen: Geprüfte Ausnahmen; vermeidbare Fehlbestände
Geplant, Do 10:00Beispiel aus dieser Branche
Der November-Newsletter mit neuer Kollektion und Black Friday steht am Mittwoch. Sie streichen einen Satz und geben frei.
Die Lösung holt neue Produkte und Preise aus Shopify, nimmt die Bewertung von letzter Woche dazu und schreibt den Newsletter in Ihrem Ton. Danach ist er in Mailchimp geplant, mit den richtigen Segmenten.
Was Sie bekommen: Redaktionsplan und geprüfte PublikationsentwürfeWoran Sie es sehen: Akzeptierte Entwürfe; Bearbeitungszeit
Beispiel aus dieser Branche
Vier Sterne, mit einer Anmerkung zur Lieferzeit. Die Antwort steht innerhalb einer Stunde, in Ihren Worten, und die Beschwerde liegt bei Ihnen.
Die Lösung liest jede neue Bewertung, schreibt einen Entwurf, der dankt und die Lieferzeit ehrlich benennt, und legt ihn Ihnen vor. Ein Stern oder eine Beschwerde zu einer Bestellung kommt immer zuerst zu Ihnen, mit Bestellnummer.
Was Sie bekommen: Bewertungsentwürfe und ServiceverbesserungsberichtWoran Sie es sehen: Antwortabdeckung; offene Beschwerden
Ist die Lösung oder die Aufgabe, die Sie suchen, nicht dabei? Lassen Sie es uns wissen. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine schriftliche Antwort, ob und wie wir das liefern.
Beginnen Sie mit einem echten Engpass: klare Zuständigkeit, vereinbarte Aufgabe und prüfbares Ergebnis.
Statusfragen füllen den Posteingang, während komplexe Fälle warten.
Antwortentwurf mit Quellen und klarem Eskalationsweg
Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Retouren klassifizieren.
Fehlende Adressen, unvollständige Aufträge und Lieferänderungen verteilen sich auf mehrere Systeme.
Geprüfter Auftragsentwurf und Ausnahmemeldungen
Auftragsdetails zu Onlinekäufe und Auftragsabwicklung extrahieren.
Neue Produkte brauchen hilfreiche Texte ohne alte Fehler oder erfundene Spezifikationen.
Redaktionsplan und geprüfte Publikationsentwürfe
Inhalte zu Produktseiten und Kollektionen aus freigegebenen Fakten entwerfen.
Nach dem Kauf bereiten wir die gewählten Lösungen vor. Bestätigen Sie die Angaben und verbinden Sie nur, was die Aufgaben erfordern.
Ihre Richtlinien, freigegebenen Vorlagen und Serviceinformationen.
Eine verantwortliche Prüfperson, Eskalationskontakt und Freigaberegeln.
Autorisierter Zugriff auf Quellsysteme, danach ein Test mit vereinbarten Beispielen.
Beispiele relevanter Systeme. BizzKitt verbindet sich mit über 900 Geschäftsanwendungen (CRM, Kalender, Buchhaltung, E-Commerce, Support, Marketing und mehr) über sichere, von Ihnen autorisierte Verbindungen. Die Namen oben sind Beispiele, nicht die Grenze.
Preise
Sie zahlen 249 € pro Monat für Ihr ganzes Unternehmen: Kundenservice, Vertrieb, Planung, Verwaltung, Personal und Marketing, mit allen Lösungen und 3.000 Anfragen pro Monat. Nicht pro Nutzer, nicht pro Abteilung. Erster Monat gratis, monatlich kündbar.
Preise ansehenSechs Abteilungen, zwanzig Lösungen, ein Abonnement
Lösungen wählenMonatlich kündbar. Pro Jahr 2.490 €: zwei Monate gratis.
Er kann einen Rückgabe- oder Erstattungsvorschlag vorbereiten. Eine Auszahlung erfolgt nur über eine autorisierte Anbindung und Ihre Freigaberegeln. Fehlende Nachweise werden eskaliert, nicht erfunden.
Nein. Wählen Sie, was Sie brauchen. Wird es voller, kaufen Sie zusätzliche Anfragen, keine zweite Lösung.
Sie bekommen einen Hinweis bei 80 % und bei 95 %. Ist alles aufgebraucht, pausiert neue Arbeit; Ihr Portal und alles, was schon gemacht ist, bleiben verfügbar. Sie kaufen ein Paket dazu, warten auf den neuen Monat oder schalten den automatischen Nachkauf ein.
Vereinbaren Sie Umfang, Beispiele und Abnahmeprüfungen beim Onboarding. Das Portal zeigt Aufgaben, Quellen, Ergebnisse, Prüfungen und Nutzung. Arbeit außerhalb des Rahmens wird eskaliert.
Erledigt eine Lösung nicht die vereinbarte Arbeit? Beantragen Sie innerhalb von 30 Tagen eine Garantieprüfung im Portal. Fügen Sie die vereinbarte Aufgabe und ein Beispiel des Problems hinzu.
Bei jeder Lösung inklusive, ab dem ersten Tag.


Ihre Apps
Moneybird✓ Rechnung fertigIhre Kunden schreiben per WhatsApp und E-Mail; Ihre Lösung antwortet dort, in Ihrem Ton, innerhalb einer Minute, auch abends und am Wochenende. Was sie nicht sicher weiß, legt sie Ihnen zuerst vor. Web-Chat, Messenger und Instagram kommen auf Wunsch dazu.
Alle Gespräche aller Kanäle an einem Ort. Mitlesen, mit einem Klick übernehmen, danach zurückgeben.
Kontakte entstehen automatisch aus Gesprächen: Name, Firma, Status von Lead bis Kunde, Notizen und die komplette Historie. Schon ein CRM? Verbinden Sie es.
BizzKitt, der Assistent in Ihrem Portal, erledigt Einstellungen, Verbindungen, Aufgaben und Berichte auf Zuruf, kostenlos; es zählt nicht als Anfrage.
Kalender, Buchhaltung, Shop, CRM und E-Mail: Sie autorisieren jede Verbindung selbst; Ihre Lösung hält Ihre Systeme aktuell. Über 900 Apps, darunter:
Alles startet im Prüfmodus: Sie geben frei, bis Sie eine Aufgabe auf automatisch stellen. Jede Aktion protokolliert, tägliche Einblicke, Hinweise bei 80 % und 95 % Verbrauch.
E-Commerce
Erster Monat gratis. Monatlich kündbar. 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Ihre Daten bleiben in der EU.