Für Hotels, Serviced Apartments und unabhängige Unterkünfte: bereiten Sie verlässliche Gästeantworten vor, organisieren Sie Buchungsfragen und strukturieren Sie Wartungsmeldungen.
Erster Monat gratis. Monatlich kündbar. 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Ihre Daten bleiben in der EU.
Geben Sie Ihre Website ein. Innerhalb von zwei Minuten steht hier Ihr Plan: welche Lösungen bei Ihnen Arbeit übernehmen, wie viele Stunden pro Woche das spart und was es kostet.
In Ihrer Branche häufig:
Überlassen Sie Ihren Lösungen die Routinearbeit.
Die richtigen Fähigkeiten. Die richtigen Aufgaben. Ihre Arbeitsweise.
Schaffen Sie Raum für Ihre Kunden und Ihre nächste Idee.
Ihre Lösungen arbeiten weiter, auch nach Ihrem Feierabend.
Arbeit, die heute Stunden kostet, für 249 € pro Monat für Ihr ganzes Unternehmen.
Erledigt eine Lösung nicht die vereinbarten Aufgaben? Fordern Sie innerhalb von 30 Tagen Ihr Geld zurück.
Mögliche Einsparungen hängen von den Aufgaben und Ihren heutigen Kosten ab. Die Garantie bezieht sich auf die vereinbarte Arbeit und die Garantiebedingungen. Bedingungen
Lösungen & Aufgaben
Klicken Sie eine Lösung an und sehen Sie der Arbeit zu: was hereinkommt, was die Lösung tut, was Sie bekommen und woran Sie sehen, dass es funktioniert. Alle fünf stecken in einem Abo; der erste Monat ist gratis.
Gmail23:12Antwort, 23:14Beispiel aus dieser Branche
Ein Gast fragt nach einem Zimmer fürs Wochenende. Die Rezeption ist zu; die Antwort kommt trotzdem in zwei Minuten.
Die Lösung schaut in Ihr Buchungssystem, antwortet mit dem, was frei ist, und dem Preis, den Sie festgelegt haben, und hält die Buchung fest, sobald der Gast zustimmt.
Was Sie bekommen: Antwortentwürfe und strukturierte AnfragenlisteWoran Sie es sehen: Erste Antwortzeit; Eskalationsquote
Gmail09:12Antwort, 09:16
Google KalenderDo 30. Okt.Beispiel aus dieser Branche
Eine Gruppe von zwölf will den Tagungsraum von Dienstag auf Donnerstag. Raum, Mittagessen und Zimmer ziehen mit, ohne dass die Rezeption telefonieren musste.
Die Lösung schaut in Ihr Buchungssystem, verlegt Raum, Mittagessen und die vier Zimmer und bestätigt mit den neuen Zeiten. Küche und Housekeeping sehen es sofort in ihrem Plan.
Was Sie bekommen: Terminvorschläge, Erinnerungen und AusnahmelisteWoran Sie es sehen: Abgeschlossene Buchungen; vermeidbare Nichterscheinen
Gmail15:30Verschickt, Option gesetztBeispiel aus dieser Branche
Eine Angebotsanfrage für eine Tagungspauschale für zwanzig Personen. Innerhalb einer Stunde liegt sie bereit, mit Ihren Pauschalpreisen und der Verfügbarkeit.
Die Lösung prüft Raum und Zimmer in Ihrem System, rechnet mit Ihren Pauschalen und legt das Angebot mit Optionsfrist bereit. Sie geben frei, sie verschickt und setzt die Option.
Was Sie bekommen: Angebotsentwurf; Preis und Zusage werden menschlich freigegebenWoran Sie es sehen: Vorbereitungszeit; Korrekturquote
Beispiel aus dieser Branche
Die jährliche Aufzugsprüfung ist in drei Wochen fällig. Der Prüfer ist angefragt, eingeplant und die Schilder stehen bereit, bevor jemand an das Datum dachte.
Die Lösung führt pro Anlage, wann Prüfung oder Wartung fällig ist (Aufzug, Brandmelder, Küche), fragt rechtzeitig einen Termin bei Ihrem Lieferanten an und trägt ihn in den Plan der Haustechnik ein.
Was Sie bekommen: Ein Servicebriefing, keine technische Diagnose oder SicherheitsfreigabeWoran Sie es sehen: Vollständige Arbeitsaufträge; Eskalationsgeschwindigkeit
Beispiel aus dieser Branche
Eine Booking-Bewertung mit acht Punkten und einer Anmerkung zur Dusche. Die Antwort steht innerhalb einer Stunde, und das Housekeeping weiß, welches Zimmer.
Die Lösung liest jede Bewertung auf Booking, Google und Tripadvisor, schreibt einen Entwurf in Ihrem Ton und ordnet die Anmerkung dem Zimmer zu. Eine Note unter sechs kommt immer zuerst zu Ihnen.
Was Sie bekommen: Bewertungsentwürfe und ServiceverbesserungsberichtWoran Sie es sehen: Antwortabdeckung; offene Beschwerden
Ist die Lösung oder die Aufgabe, die Sie suchen, nicht dabei? Lassen Sie es uns wissen. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine schriftliche Antwort, ob und wie wir das liefern.
Beginnen Sie mit einem echten Engpass: klare Zuständigkeit, vereinbarte Aufgabe und prüfbares Ergebnis.
Parken, Frühstück, Check-in und lokale Informationen erzeugen ständige Rückfragen.
Antwortentwürfe und strukturierte Anfragenliste
Standardfragen zu Check-in, Ausstattung und freigegebene lokale Informationen beantworten.
Zimmertyp, Daten und Wünsche müssen mit der echten Reservierung abgeglichen werden.
Terminvorschläge, Erinnerungen und Ausnahmeliste
Verfügbarkeit und Anforderungen für Reservierungen, Zimmerwünsche und Ankunftszeiten erfassen.
Eine Meldung braucht Ort, Dringlichkeit und Zuständigkeit statt nur einer weitergeleiteten E-Mail.
Ein Servicebriefing, keine technische Diagnose oder Sicherheitsfreigabe
Serviceanfragen zu Zimmermängel und Housekeeping-Anfragen strukturieren.
Nach dem Kauf bereiten wir die gewählten Lösungen vor. Bestätigen Sie die Angaben und verbinden Sie nur, was die Aufgaben erfordern.
Ihre Richtlinien, freigegebenen Vorlagen und Serviceinformationen.
Eine verantwortliche Prüfperson, Eskalationskontakt und Freigaberegeln.
Autorisierter Zugriff auf Quellsysteme, danach ein Test mit vereinbarten Beispielen.
Beispiele relevanter Systeme. BizzKitt verbindet sich mit über 900 Geschäftsanwendungen (CRM, Kalender, Buchhaltung, E-Commerce, Support, Marketing und mehr) über sichere, von Ihnen autorisierte Verbindungen. Die Namen oben sind Beispiele, nicht die Grenze.
Preise
Sie zahlen 249 € pro Monat für Ihr ganzes Unternehmen: Kundenservice, Vertrieb, Planung, Verwaltung, Personal und Marketing, mit allen Lösungen und 3.000 Anfragen pro Monat. Nicht pro Nutzer, nicht pro Abteilung. Erster Monat gratis, monatlich kündbar.
Preise ansehenSechs Abteilungen, zwanzig Lösungen, ein Abonnement
Lösungen wählenMonatlich kündbar. Pro Jahr 2.490 €: zwei Monate gratis.
Verfügbarkeit muss aus dem autorisierten Hotelsystem stammen. Änderungen folgen Ihren Regeln. Zugangsdaten brauchen einen separaten sicheren Prozess und eine geprüfte Identität; die allgemeine Assistenz gibt sie nicht heraus.
Nein. Wählen Sie, was Sie brauchen. Wird es voller, kaufen Sie zusätzliche Anfragen, keine zweite Lösung.
Sie bekommen einen Hinweis bei 80 % und bei 95 %. Ist alles aufgebraucht, pausiert neue Arbeit; Ihr Portal und alles, was schon gemacht ist, bleiben verfügbar. Sie kaufen ein Paket dazu, warten auf den neuen Monat oder schalten den automatischen Nachkauf ein.
Vereinbaren Sie Umfang, Beispiele und Abnahmeprüfungen beim Onboarding. Das Portal zeigt Aufgaben, Quellen, Ergebnisse, Prüfungen und Nutzung. Arbeit außerhalb des Rahmens wird eskaliert.
Erledigt eine Lösung nicht die vereinbarte Arbeit? Beantragen Sie innerhalb von 30 Tagen eine Garantieprüfung im Portal. Fügen Sie die vereinbarte Aufgabe und ein Beispiel des Problems hinzu.
Bei jeder Lösung inklusive, ab dem ersten Tag.
Ein Postfach
Ihre AppsGoogle Kalender✓ Termin gesetztMoneybird✓ Rechnung fertigIhre Kunden schreiben per WhatsApp und E-Mail; Ihre Lösung antwortet dort, in Ihrem Ton, innerhalb einer Minute, auch abends und am Wochenende. Was sie nicht sicher weiß, legt sie Ihnen zuerst vor. Web-Chat, Messenger und Instagram kommen auf Wunsch dazu.
Alle Gespräche aller Kanäle an einem Ort. Mitlesen, mit einem Klick übernehmen, danach zurückgeben.
Kontakte entstehen automatisch aus Gesprächen: Name, Firma, Status von Lead bis Kunde, Notizen und die komplette Historie. Schon ein CRM? Verbinden Sie es.
BizzKitt, der Assistent in Ihrem Portal, erledigt Einstellungen, Verbindungen, Aufgaben und Berichte auf Zuruf, kostenlos; es zählt nicht als Anfrage.
Kalender, Buchhaltung, Shop, CRM und E-Mail: Sie autorisieren jede Verbindung selbst; Ihre Lösung hält Ihre Systeme aktuell. Über 900 Apps, darunter:
WhatsAppGmail
OutlookGoogle Kalender
Microsoft Teams
Exact OnlineMoneybird
e-Boekhouden
SnelStartShopify
WooCommerce
LightspeedHubSpot
Pipedrive
Teamleader
Mollie
Stripe
Calendly
Cal.com
Slack
Mailchimp
Instagram
Messenger
Zapier
AFASAlles startet im Prüfmodus: Sie geben frei, bis Sie eine Aufgabe auf automatisch stellen. Jede Aktion protokolliert, tägliche Einblicke, Hinweise bei 80 % und 95 % Verbrauch.
Hotels & Gastgewerbe
Erster Monat gratis. Monatlich kündbar. 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Ihre Daten bleiben in der EU.