Para garagens, centros de serviço e empresas do setor automóvel: recolha os detalhes das marcações, prepare as ordens de trabalho e transforme as notas de serviço em atualizações claras para os clientes.
Primeiro mês grátis. Cancelamento mensal. 30 dias de devolução do dinheiro. Os seus dados ficam na UE.
Indique o seu site. Em dois minutos o seu plano aparece aqui: que soluções assumem trabalho na sua empresa, quantas horas por semana poupa e quanto custa.
Frequente no seu setor:
Deixe as suas soluções tratar do trabalho repetitivo.
As competências certas. As tarefas certas. À sua maneira.
Liberte espaço para os seus clientes e para a sua próxima grande ideia.
As suas soluções continuam a trabalhar, mesmo quando o seu dia termina.
Trabalho que hoje custa horas, por 249 € por mês para toda a sua empresa.
Se uma solução não fizer o que foi acordado, solicite o reembolso dentro de 30 dias.
A poupança potencial depende das tarefas e dos seus custos atuais. A garantia está associada ao trabalho acordado e às condições de garantia. Termos
Soluções e tarefas
Clique numa solução e veja o trabalho acontecer: o que entra, o que a solução faz, o que recebe e como vê que funciona. As cinco estão numa única subscrição; o primeiro mês é grátis.
Exemplo deste setor
«O meu carro chia ao travar, posso passar aí amanhã?» Sem diagnóstico por mensagem, mas uma verificação dos travões marcada e o mecânico sabe o que esperar.
A solução conhece a sua agenda, o planeamento da oficina e as tarifas, marca uma verificação, informa o mecânico e confirma ao cliente. Conclusões técnicas não tira; isso faz o mecânico no elevador.
O que recebe: Rascunhos de resposta e uma fila de pedidos estruturadaComo o vê: Tempo de primeira resposta; taxa de escalada para humano
Google Agendater., 28 out.Exemplo deste setor
«A inspeção pode ser na próxima semana, de preferência com a revisão grande?» Marcado enquanto o elevador está ocupado.
A solução sabe quanto demora cada trabalho e a ocupação da oficina. Marca, confirma com a matrícula e lembra no dia anterior. No próximo ano, o cliente recebe um aviso sozinho.
O que recebe: Propostas de marcação, lembretes e uma lista de exceçõesComo o vê: Reservas concluídas; faltas evitáveis
Exemplo deste setor
Num cliente de frota, a inspeção de três carrinhas está a vencer e duas estão na altura da grande revisão. O gestor de frota recebe uma única proposta, duas por dia, e só tem de dizer sim.
A solução acompanha por veículo a data de inspeção, a quilometragem e o intervalo de manutenção, junta o que cai nas mesmas semanas numa proposta no seu planeamento e apresenta-a por WhatsApp. Após aprovação ficam as marcações e os lembretes.
O que recebe: Uma ficha de assistência, não um diagnóstico técnico nem uma certificação de segurançaComo o vê: Ordens de trabalho completas; rapidez de escalada humana
Gmail09:50Enviado, 10:02Exemplo deste setor
«Quanto custa a correia de distribuição da nossa Caddy?» Um orçamento a partir dos seus próprios preços de peças e valor-hora, com a referência certa, pronto para aprovação em dez minutos.
A solução procura o veículo pela matrícula, vai buscar as peças certas e os tempos padrão, calcula com o seu valor-hora e escreve o orçamento no seu formato. Aprova, ela envia e faz o seguimento.
O que recebe: Um rascunho de orçamento; um humano aprova o preço e o compromissoComo o vê: Tempo de preparação de orçamentos; taxa de revisão
Para a família Jansen09:30Exemplo deste setor
Os pneus de inverno de um cliente estão guardados na sua oficina e começa a arrefecer. Recebe a tempo uma mensagem pessoal com dois horários, não um e-mail em massa em novembro.
A solução vê por cliente o que se aproxima: troca de pneus, inspeção, revisão, garantia a terminar. Escreve uma mensagem curta em seu nome com uma proposta, apresenta-lha e marca a resposta.
O que recebe: Uma transferência de cliente, rascunhos de orientação e lembretes de renovaçãoComo o vê: Conclusão da integração; pedidos por resolver
Não encontra a solução ou a tarefa que procura? Diga-nos. Receberá, num dia útil, uma resposta por escrito sobre se e como o podemos fornecer.
Comece por um verdadeiro ponto de estrangulamento. Atribua-lhe um responsável claro, uma tarefa acordada e um resultado verificável.
Os dados do veículo, os pedidos de serviço e as preferências de contacto estão ausentes das primeiras mensagens.
Rascunhos de resposta e uma fila de pedidos estruturada
Responder a questões de rotina sobre informações da oficina e pacotes de serviço aprovados.
A duração prevista, a disponibilidade do cliente e as condicionantes da oficina têm de estar alinhadas.
Propostas de marcação, lembretes e uma lista de exceções
Recolher disponibilidade e requisitos para marcações de serviço, inspeções e disponibilidade na oficina.
Os sintomas e as observações dos técnicos precisam de ser separados das conclusões confirmadas e do trabalho aprovado.
Uma ficha de assistência, não um diagnóstico técnico nem uma certificação de segurança
Estruturar pedidos de assistência sobre referências de veículos e problemas comunicados pelos clientes.
Após a compra, organizamos a configuração proposta em torno das soluções selecionadas. Confirme os detalhes e ligue apenas o que as tarefas acordadas necessitam.
As suas políticas, modelos aprovados e informações sobre os serviços.
Um revisor responsável, um contacto de escalada e as suas regras de aprovação.
Acesso autorizado aos sistemas de origem relevantes, seguido de um teste com exemplos acordados.
Exemplos de sistemas relevantes. O BizzKitt liga-se a mais de 900 aplicações empresariais (CRM, calendário, contabilidade, e-commerce, suporte, marketing e muito mais) através de ligações seguras e autorizadas. Os nomes acima são exemplos, não o limite. Cada ligação é autorizada pela própria empresa no seu portal.
Preços
Paga 249 € por mês por toda a sua empresa: apoio ao cliente, vendas, planeamento, administração, pessoal e marketing, com todas as soluções incluídas e 3000 pedidos por mês. Não por utilizador, não por departamento. Primeiro mês grátis, cancelável mensalmente.
Ver preçosSeis departamentos, vinte soluções, uma subscrição
Escolher as suas soluçõesCancelável todos os meses. Por ano 2490 €: dois meses grátis.
Não. Regista a informação fornecida e prepara a marcação ou a ordem de serviço. O diagnóstico, a aprovação de reparações e as decisões sobre aptidão para circulação ficam a cargo de mecânicos qualificados. As preocupações de segurança seguem o processo de escalada aprovado pela sua empresa.
Não. Escolha o que precisa. Quando houver mais movimento, compra pedidos extra, não uma segunda solução.
Recebe um aviso aos 80 % e aos 95 %. Quando tudo acaba, o trabalho novo pausa; o seu portal e tudo o que já foi feito continuam disponíveis. Compra um pacote, espera pelo novo mês ou ativa a compra automática.
Defina o âmbito, os exemplos e as verificações de aceitação durante o onboarding. O portal apresenta tarefas, fontes, resultados, revisões e utilização. O trabalho fora dos limites acordados é escalado, em vez de ser adicionado silenciosamente.
Se uma solução não realizar o trabalho acordado, solicite uma revisão de garantia no prazo de 30 dias através do seu portal. Mantenha a tarefa acordada e um exemplo do problema juntos para que possamos avaliar o pedido.
Incluído em cada solução, desde o primeiro dia.
Uma caixa única
As suas appsGoogle Agenda✓ Marcação feitaMoneybird✓ Fatura prontaOs seus clientes enviam WhatsApp e e-mail; a sua solução responde aí, no seu tom, em menos de um minuto, também à noite e ao fim de semana. O que não tem a certeza, apresenta-lhe primeiro a si. Webchat, Messenger e Instagram podem juntar-se.
Todas as conversas de todos os canais num só lugar. Acompanhe em tempo real, assuma o controlo com um clique e devolva quando terminar.
Os contactos aparecem automaticamente a partir das conversas: nome, empresa, estado de lead a cliente, notas e o histórico completo. Já tem um CRM? Ligue-o.
O BizzKitt, o assistente dentro do seu portal, gere definições, ligações, tarefas e relatórios a pedido, grátis; não conta como pedido.
Agenda, contabilidade, loja online, CRM e e-mail: autoriza cada ligação pessoalmente; a sua solução mantém os seus sistemas atualizados. Mais de 900 aplicações, entre elas:
WhatsAppGmail
OutlookGoogle Agenda
Microsoft Teams
Exact OnlineMoneybird
e-Boekhouden
SnelStartShopify
WooCommerce
LightspeedHubSpot
Pipedrive
Teamleader
Mollie
Stripe
Calendly
Cal.com
Slack
Mailchimp
Instagram
Messenger
Zapier
AFASTudo começa em modo de revisão: aprova até ativar uma tarefa em automático. Cada ação fica registada, com informações diárias e alertas a 80 % e 95 % de utilização.
Automóvel e oficinas
Primeiro mês grátis. Cancelamento mensal. 30 dias de devolução do dinheiro. Os seus dados ficam na UE.