Une solution combine une mission définie, des tâches choisies, des connaissances validées et un relais humain explicite. Découvrez ce que l’IA peut prendre en charge dans vingt secteurs.
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Les bonnes compétences. Les bonnes tâches. Votre façon de travailler.
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Les économies potentielles dépendent des tâches et de vos coûts actuels. La garantie se rapporte au travail convenu et aux conditions de garantie. Conditions
2 solutions
Google Agendajeu. 22 oct.Service client
Un client écrit à 21 h 40 pour savoir si demain à dix heures convient.
La solution lit votre agenda, répond sur votre ton et inscrit le rendez-vous. Vous le voyez le lendemain matin, avec tout l’échange.
Ce que vous obtenez : Brouillons de réponses et file de demandes structuréeComment vous le voyez : Délai de première réponse ; taux de transfert
Service client
La même question arrive par WhatsApp, par e-mail et par le chat de votre site. Une solution, une réponse, un seul journal.
La solution retrouve le dossier, répond dans votre ton sur le canal d’origine et consigne tout dans un seul journal. Ce dont elle n’est pas sûre, elle vous le soumet d’abord.
Ce que vous obtenez : Un brouillon sourcé et un relais humain clairComment vous le voyez : Taux de validation ; délai de résolution
Brouillons de réponses et file de demandes structurée
Un brouillon sourcé et un relais humain clair
4 solutions
Gmail20:15Réponse, 20 h 17
Prospect · T. BoulangerVentes
Une demande via votre site à 20 h 15. À 20 h 17, le client a sa réponse et figure dans votre CRM.
La solution remercie, pose les deux questions que vous posez toujours, inscrit nom, société et besoin dans votre CRM et planifie le rappel. Vous appelez avec un dossier sous les yeux.
Ce que vous obtenez : Une demande enrichie et un brouillon de relanceComment vous le voyez : Délai de réponse ; fiches prospects complètes
Gmail17:52Envoyé, 18 h 31Ventes
Une demande de devis arrive à 17 h 52. À 18 h 31, le devis est chez le client.
La solution récupère ce qui manque, calcule avec vos tarifs et prépare le devis. Un appui sur Valider et il part.
Ce que vous obtenez : Un devis provisoire ; prix et engagement validés par une personneComment vous le voyez : Délai de préparation ; taux de correction
Outlook8 h 50Ventes
Un appel d’offres de soixante pages. Une heure plus tard, vous savez s’il vous convient, ce qui est demandé et quand chaque chose est due.
La solution lit les pièces, en extrait exigences, critères d’attribution et échéances, les compare à vos réponses précédentes et prépare le texte de base. Vous décidez de répondre ou non.
Ce que vous obtenez : Un projet d’offre et une matrice de preuves à validerComment vous le voyez : Temps de préparation ; exigences manquantes
Client · De Wit & FilsÀ De Wit & Fils9 h 30Ventes
Un client qui commandait chaque mois est silencieux depuis deux mois. Il reçoit un message personnel, pas une newsletter.
La solution repère qui s’éloigne ou est prêt pour plus, rédige en votre nom un message avec une proposition adaptée et vous le soumet. Vous décidez qui vous appelez vous-même.
Ce que vous obtenez : Une passation client, des conseils et rappels de renouvellementComment vous le voyez : Intégrations finalisées ; demandes ouvertes
Une demande enrichie et un brouillon de relance
Un devis provisoire ; prix et engagement validés par une personne
Un projet d’offre et une matrice de preuves à valider
Une passation client, des conseils et rappels de renouvellement
3 solutions
Google Agendajeu. 23 oct.Planning
Un client veut déplacer le rendez-vous de mardi à jeudi. Réglé, sans un seul coup de fil.
La solution voit ce qui est libre, déplace le rendez-vous dans votre agenda et prévient le technicien. La veille, le rappel part tout seul.
Ce que vous obtenez : Propositions de rendez-vous, rappels et liste d’exceptionsComment vous le voyez : Rendez-vous finalisés ; absences évitables
Planning
L’entretien annuel arrive dans trois semaines. Le client a déjà son rendez-vous avant même que vous y pensiez.
La solution suit, client par client, quand un entretien ou un contrôle est dû, envoie un rappel à temps en votre nom et fixe le rendez-vous. Vous ne voyez que l’agenda rempli.
Ce que vous obtenez : Une fiche d’intervention, sans diagnostic ni certification de sécuritéComment vous le voyez : Ordres complets ; rapidité du relais humain
Planning
« Où est notre livraison ? » Le client reçoit la tournée, l’heure et le chauffeur, sans que le planificateur s’arrête de planifier.
La solution consulte votre planning de tournées, répond avec l’arrivée prévue et prévient le client d’elle-même en cas de retard.
Ce que vous obtenez : Des synthèses et exceptions, sans commande autonome de véhiculesComment vous le voyez : Délai des exceptions ; dossiers d’expédition complets
Propositions de rendez-vous, rappels et liste d’exceptions
Une fiche d’intervention, sans diagnostic ni certification de sécurité
Des synthèses et exceptions, sans commande autonome de véhicules
6 solutions
Outlook11:20Administration
Six pièces jointes dans un mail : un contrat, trois factures et deux formulaires. Un quart d’heure plus tard, tout est à sa place.
La solution lit chaque document, en extrait ce dont vous avez besoin (noms, montants, dates) et le classe dans votre système. Ce qui n’est pas clair vous revient en question, pas en erreur.
Ce que vous obtenez : Champs structurés, liste de contrôle et sourcesComment vous le voyez : Exactitude des champs ; dossiers complets
Moneybird
Payé par iDEAL, 1 210 €
Exact OnlineAdministration
La facture part, la relance suit toute seule, le paiement est comptabilisé.
Plus de liste le vendredi après-midi. Après quatorze jours, la solution envoie une relance aimable en votre nom, avec lien de paiement ; une fois payé, c’est dans votre comptabilité.
Ce que vous obtenez : Une proposition comptable, jamais un paiement ou une déclaration autonomeComment vous le voyez : Délai de traitement ; exceptions vérifiées
Outlook10:12Confirmation de commande, 10 h 21Commande 2026-0917Administration
Une commande arrive par e-mail, sans références. En dix minutes, elle est vérifiée, confirmée et saisie.
La solution reconnaît les articles, vérifie prix et stock, envoie la confirmation de commande et saisit la commande dans votre système. Les écarts vous sont soumis d’abord.
Ce que vous obtenez : Une commande vérifiée et des messages d’exceptionComment vous le voyez : Commandes complètes ; délai des exceptions
Commande à Van Es7 h 02Administration
Un article passe sous le minimum. La commande au fournisseur est prête avant que quelqu’un ne s’en aperçoive.
Chaque matin, la solution regarde votre stock et votre rythme de vente, prépare la commande chez votre fournisseur habituel et vous la soumet. Un clic, et elle part.
Ce que vous obtenez : Une proposition de réassort, jamais un achat non validéComment vous le voyez : Exceptions vérifiées ; ruptures évitables
Gmaillun. 7 hVous, 7 h 40Administration
Lundi 7 h : les chiffres de la semaine passée dans votre boîte mail, en trois lignes et un tableau.
La solution va chercher chiffre d’affaires, devis ouverts et factures impayées dans vos systèmes, les compare à la semaine précédente et note ce qui ressort. Les questions, vous les posez en retour.
Ce que vous obtenez : Un rapport sourcé ; calculs à vérifier de façon déterministeComment vous le voyez : Temps de préparation ; données complètes
Administration
Un jalon glisse de trois jours. Le client et l’équipe le savent avant que cela devienne un problème.
La solution suit le planning, voit qu’une livraison arrive en retard, calcule les conséquences et rédige le message au client. Vous validez ; l’équipe reçoit le nouveau planning.
Ce que vous obtenez : Un brief, des actions proposées et une synthèse d’avancementComment vous le voyez : Suivi des actions ; tâches en retard
Champs structurés, liste de contrôle et sources
Une proposition comptable, jamais un paiement ou une déclaration autonome
Une commande vérifiée et des messages d’exception
Une proposition de réassort, jamais un achat non validé
Un rapport sourcé ; calculs à vérifier de façon déterministe
Un brief, des actions proposées et une synthèse d’avancement
3 solutions
Google Agendaven. 31 oct.Personnel
Une salariée demande dimanche un congé pour vendredi. Lundi, c’est dans le planning, avec un remplacement.
La solution connaît vos règles de congés et le planning, répond à la salariée, vous soumet la demande et inscrit le congé dans l’agenda après votre accord. Contrats et attestations, elle les prépare de la même façon.
Ce que vous obtenez : Un soutien administratif, sans décision d’embauche, licenciement ou évaluationComment vous le voyez : Listes complètes ; demandes internes ouvertes
Gmailsam. 14:20Réponse, sam. 14:26Google Agendalun. 26 oct.Personnel
Une candidature arrive le samedi. Le lundi, l’entretien est déjà dans l’agenda.
La solution remercie le candidat le jour même, propose trois créneaux de votre agenda et inscrit l’entretien dès qu’il choisit. Vous lisez le CV quand cela vous arrange.
Ce que vous obtenez : Coordination et brouillons uniquement ; ni sélection ni notationComment vous le voyez : Temps de coordination ; dossiers administratifs complets
Gmailjeu. 16 h 30Rendez-vous dans l’agenda, Tom invitéPersonnel
Lundi, un nouveau collègue commence. Son parcours d’intégration, ses rendez-vous et les réponses à ses premières questions sont prêts vendredi.
La solution construit le parcours d’intégration à partir de votre propre façon de travailler, inscrit les rendez-vous dans l’agenda et répond, les premières semaines, aux questions qui tomberaient sinon sur un collègue.
Ce que vous obtenez : Administration et supports provisoires ; ni notation ni admissionComment vous le voyez : Délai administratif ; inscriptions complètes
Un soutien administratif, sans décision d’embauche, licenciement ou évaluation
Coordination et brouillons uniquement ; ni sélection ni notation
Administration et supports provisoires ; ni notation ni admission
2 solutions
Gmailmer. 9 h
Programmée, jeu. 10 hMarketing
Jeudi, la newsletter. La maquette est prête mercredi, dans votre ton, avec vos actualités.
La solution rassemble ce qui s’est passé ce mois-ci (un nouveau service, un avis, une date), rédige la maquette et la prépare dans votre outil d’envoi. Vous coupez et validez.
Ce que vous obtenez : Un calendrier et des brouillons prêts après validationComment vous le voyez : Brouillons acceptés ; temps de révision
Marketing
Un avis quatre étoiles, avec une réclamation dedans. La réponse est en ligne dans l’heure, avec vos mots.
La solution rédige un brouillon qui remercie le client et prend la réclamation au sérieux. Vous le lisez en dix secondes et appuyez sur Publier. Un avis une étoile vous arrive toujours en premier.
Ce que vous obtenez : Brouillons de réponses et rapport d’améliorationComment vous le voyez : Couverture des réponses ; plaintes ouvertes
Un calendrier et des brouillons prêts après validation
Brouillons de réponses et rapport d’amélioration
Inclus avec chaque solution, dès le premier jour.
Une seule boîte
Vos appsGoogle Agenda✓ Rendez-vous fixéMoneybird✓ Facture prêteVos clients vous écrivent par WhatsApp et par e-mail ; votre solution répond là, dans votre ton, en moins d’une minute, soirs et week-ends compris. Ce dont elle n’est pas sûre, elle vous le soumet d’abord. Chat web, Messenger et Instagram peuvent s’y ajouter.
Toutes les conversations de tous les canaux au même endroit. Lisez, reprenez en un clic, rendez la main ensuite.
Les contacts naissent des conversations : nom, entreprise, statut de prospect à client, notes et historique complet. Vous avez déjà un CRM ? Connectez-le.
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AFASTout démarre en mode vérification : vous validez jusqu’à passer une tâche en automatique. Chaque action journalisée, indicateurs quotidiens, alertes à 80 % et 95 %.
Commencez avec une solution. Ajoutez-en d’autres quand vous êtes prêt.
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