Wat kost AI-klantenservice voor een mkb-bedrijf, en wat levert het op?
Bij BizzKitt kost AI-klantenservice € 249 per maand, inclusief alle andere oplossingen, met de eerste maand gratis. Wat het oplevert staat in de automatiseringsplannen die ondernemers op bizzkitt.ai laten maken: in de eerste weken kwam het werk dat AI kan overnemen uit op 22 tot 29 uur per week per bedrijf, waarvan klantvragen en offertes het grootste deel zijn.
Wat het per week scheelt
Uit echte automatiseringsplannen van oktober 2026, per branche. Elk plan is gemaakt op basis van de website van het bedrijf.
| Branche | Uur per week | Grootste taken |
|---|---|---|
| Bakkerij met webshop | 22 | Bestellingen bevestigen, klantvragen, teksten |
| Schoonmaakbedrijf | 27 | Offertes binnen een uur, klantvragen, aanvragen opvolgen |
| Demontagebedrijf (auto-onderdelen) | 29 | Klantvragen 24/7, afspraken, voorraadvragen |
| Bouwgroep | 25 | Aanvragen opvolgen, offertes, planning |
| Adviesbureau | 28 | Aanvragen opvolgen, voorstellen, afspraken |
| Bouw- en installatiebedrijf op een eiland | 29 | Klantvragen, offertes, bestellingen |
Wat het kost, vergeleken
Indicaties voor 20 tot 25 uur klantcontact per week; uw eigen cijfers staan in uw plan.
| Mogelijkheid | Kosten per maand | Wat u krijgt |
|---|---|---|
| BizzKitt | € 249, eerste maand gratis | Klantvragen beantwoord per e-mail, WhatsApp en webchat, plus offertes, afspraken, facturen en de rest van de twintig oplossingen; u keurt goed. |
| Medewerker klantenservice (parttime) | ruim € 2.000 (loonkosten) | Een mens met oordeel, binnen kantoortijden; inwerken, verlof en ziekte zijn voor u. |
| Virtuele assistent op uurbasis | € 2.500 tot € 4.500 | Flexibel en persoonlijk; kent uw bedrijf zo goed als u hem inwerkt; geen 24/7. |
| Chatbot-tool | € 50 tot € 300 | Beantwoordt vragen op de site; stelt geen offertes op, plant niets in en werkt zelden in uw e-mail of WhatsApp. |
Wat AI-klantenservice bij BizzKitt precies doet
- Beantwoordt klantvragen per e-mail, WhatsApp, webchat, Messenger en Instagram, in uw toon, ook 's avonds en in het weekend.
- Legt voor wat ze niet zeker weet; een uitgaand antwoord wacht op uw akkoord tot u de taak op automatisch zet.
- Zet alle gesprekken in één postvak; u leest mee, neemt over met één klik en geeft het gesprek daarna terug.
- Maakt van gesprekken vanzelf contacten in het CRM: naam, bedrijf, status van lead tot klant, de volledige tijdlijn.
- Telt per afgerond stuk werk één aanvraag; 3.000 per maand zijn inbegrepen, meer is bij te kopen.
Veelgestelde vragen
Hoeveel tijd kost het instellen?
U vult uw website in en krijgt binnen twee minuten een plan. Na het afrekenen kiest u de taken en koppelt u e-mail of WhatsApp; de oplossing begint dezelfde dag, in controlemodus.
Wat als de AI het antwoord niet weet?
Dan legt ze de vraag eerst aan u voor in plaats van te gokken. U antwoordt zelf of keurt een voorstel goed; het antwoord wordt onderdeel van wat ze over uw bedrijf weet.
Is dit AVG-proof?
Ja. Bij elk abonnement hoort een verwerkersovereenkomst, uw gegevens staan in de EU en worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Meer tijd.
Meer mogelijk.
Begin met één. De rest komt vanzelf.
Kies uw oplossingen