BizzKitt vergeleken met een chatbot, een virtuele assistent en zelf doen
Een chatbot beantwoordt vragen op uw site; een virtuele assistent doet wat u haar leert, op uurbasis; zelf doen kost u avonden. BizzKitt zit ertussenin: AI die het werk doet (antwoorden, offertes, afspraken, facturen) in uw eigen kanalen en programma's, voor één vast bedrag, met uw goedkeuring vooraf. Hieronder staat per punt wat u van elk mag verwachten.
| BizzKitt | Chatbot-tool | Virtuele assistent | Zelf doen | |
|---|---|---|---|---|
| Kosten per maand | € 249 voor alles, eerste maand gratis | € 50 tot € 300 | € 2.500 tot € 4.500 (20–25 uur per week) | Uw eigen uren |
| Beantwoordt klantvragen | Ja, per e-mail, WhatsApp, webchat, Messenger en Instagram | Ja, meestal alleen op de website | Ja, tijdens afgesproken uren | Ja, als u tijd heeft |
| Doet het werk eromheen (offertes, afspraken, facturen, bestellingen) | Ja, twintig oplossingen | Nee | Ja, voor zover ingewerkt | Ja |
| Kent uw bedrijf | Leert uit uw website, documenten en antwoorden | Alleen wat u invoert | Zo goed als u haar inwerkt | Volledig |
| Werkt in uw apps (agenda, boekhouding, webshop, CRM) | Ja, per koppeling die u aanzet | Zelden | Ja, met uw inlog | Ja |
| Goedkeuring vooraf en logboek | Ja, standaard; per taak op automatisch te zetten | Nee | Afhankelijk van afspraken | Niet nodig |
| Beschikbaar | 24/7 | 24/7 | Afgesproken uren | Uw uren |
| Opstart | Plan in twee minuten, dezelfde dag live | Een dag tot een week | Weken (werven en inwerken) | Direct |
| Gegevens | In de EU, verwerkersovereenkomst, geen training op uw gegevens | Verschilt per tool | Afspraken per persoon | Bij u |
| Opzeggen | Per maand | Meestal per maand | Opzegtermijn | — |
Wanneer wél een chatbot of een virtuele assistent
- Een chatbot volstaat als u alleen dezelfde tien vragen op uw site wilt afvangen en verder niets hoeft te gebeuren.
- Een virtuele assistent is beter als het werk vooral oordeel en persoonlijke relaties vraagt en het volume klein is.
- BizzKitt past als er elke week uren opgaan aan terugkerend klantcontact en administratie, en u de regie wilt houden zonder het zelf te doen.
Veelgestelde vragen
Kan ik BizzKitt naast mijn huidige chatbot of CRM gebruiken?
Ja. Al een CRM? Koppel hem; de oplossingen werken dan daarin. Een bestaande chatbot kunt u laten staan of vervangen door de webchat van BizzKitt.
Wat gebeurt er als het druk wordt?
Alle oplossingen delen één pot van 3.000 aanvragen per maand. U krijgt een seintje bij 80 % en 95 %; daarna koopt u aanvragen bij of wacht u op de nieuwe maand. Niets gaat stilletjes door.
Meer tijd.
Meer mogelijk.
Begin met één. De rest komt vanzelf.
Kies uw oplossingen