Privacy

BizzKitt B.V. (KvK 42149345, Frederikstraat 67, 3034 LD Rotterdam, hello@bizzkitt.ai) is verwerkingsverantwoordelijke voor uw accountgegevens en verwerker voor de gegevens die uw oplossingen namens u verwerken. Accountgegevens die wij verwerken: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, factuurgegevens, taal, valuta, de gekozen oplossingen en taken, uw instellingen en uw supportvragen. Doel: het leveren van de dienst, facturatie, support en wettelijke verplichtingen. Bewaartermijn: de looptijd van het abonnement en daarna tot 7 jaar waar de belastingwet dat vereist. Klantgegevens die wij in uw opdracht verwerken: gesprekken van uw klanten op de kanalen die u koppelt (WhatsApp, e-mail, webchat, Facebook, Instagram), documenten die u aan de kennisbank toevoegt en gegevens in de bedrijfsapplicaties die u koppelt. U bent daarvoor verwerkingsverantwoordelijke; wij zijn verwerker op basis van een verwerkersovereenkomst, op verzoek verkrijgbaar via hello@bizzkitt.ai. Wij gebruiken deze gegevens niet om AI-modellen te trainen. Subverwerkers: Supabase (database en hosting, EU), Anthropic (AI-model), Stripe (betalingen), Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram, op uw eigen Meta-bedrijfsaccount), Composio (koppelingen met uw bedrijfsapplicaties), Cloudflare (levering van de website) en Resend (e-mail). Een actuele lijst is op verzoek beschikbaar. Beveiliging: gegevens staan in de EU, versleuteld onderweg en in opslag; toegang is beperkt tot uw eigen portaal. Elke handeling van een oplossing staat in uw logboek. Uw rechten: inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Neem contact op via hello@bizzkitt.ai; u kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Cookies: deze website gebruikt alleen functionele cookies en lokale opslag voor taal, valuta en uw selectie. Geen advertentietrackers. Transparantie: uw oplossingen maken zich desgevraagd en waar de wet dat vereist kenbaar als AI die namens uw bedrijf werkt.