Een ticket zonder versie, foutmelding of stappen: AI vraagt het uit, beantwoordt bekende vragen uit uw werkinstructies en houdt de overdracht compleet.
Eerste maand gratis. Per maand opzegbaar. Niet goed, geld terug binnen 30 dagen. Uw gegevens blijven in Europa.
Vul links uw website in. Binnen twee minuten staat hier uw plan: welk werk AI bij u overneemt, hoeveel uur per week dat scheelt en wat het kost.
In uw branche staan er vaak in:
Het werk dat elke dag terugkomt, ligt 's ochtends al klaar.
Alleen de taken die u kiest, op uw manier.
Tijd over voor uw klanten en voor wat u eigenlijk wilde doen.
Ook 's avonds en in het weekend krijgen klanten antwoord.
Werk dat nu uren kost, voor € 249 per maand voor uw hele bedrijf.
Doet het niet wat we hebben afgesproken? Dan krijgt u binnen 30 dagen uw geld terug.
Hoeveel u bespaart, hangt af van het werk dat u uit handen geeft. De garantie geldt voor het werk dat we samen hebben afgesproken. Voorwaarden
Oplossingen & taken
Klik een oplossing aan en zie het werk gebeuren: wat er binnenkomt, wat de oplossing doet, wat u ervan krijgt en waaraan u ziet dat het werkt. Alle vijf zitten in één abonnement; de eerste maand is gratis.
Outlook08:58Antwoord, 09:00Voorbeeld uit deze branche
„Sinds de update kan ik niet meer inloggen.” Opgelost uit uw eigen kennisbank, ticket dicht in vier minuten.
De oplossing herkent het probleem, antwoordt met de stappen uit uw documentatie en sluit het ticket als de klant bevestigt. Wat ze niet kent, gaat met context naar uw engineer.
Wat u krijgt: Een antwoordconcept met bron en een duidelijke escalatierouteWaaraan u het ziet: Goedgekeurde antwoorden; oplostijd
Aan De Graaf Logistiek09:30Voorbeeld uit deze branche
Het beheercontract van een klant loopt over twee maanden af en hij is met negen werkplekken gegroeid. Hij krijgt een voorstel op maat, geen standaardverlenging.
De oplossing ziet per klant looptijd, groei, tickets en wat er nog niet wordt afgenomen, schrijft een voorstel in uw naam en legt het aan u voor. U beslist wat u zelf bespreekt.
Wat u krijgt: Een klantoverdracht, begeleidingsconcepten en verlengingsherinneringenWaaraan u het ziet: Afgeronde onboarding; open verzoeken
Outlook10:40Voorbeeld uit deze branche
Een nieuwe klant stuurt zijn documentatie: netwerktekening, werkpleklijst, licenties, contracten. Een uur later staat alles in uw beheertool, met twee vragen voor de engineer.
De oplossing leest aangeleverde documentatie, offertes van leveranciers en licentiebewijzen, zet werkplekken, licenties en contracten met vervaldata in uw beheertool en bouwt het klantdossier op. Wat onduidelijk is, komt als vraag.
Wat u krijgt: Gestructureerde velden, checklist en bronverwijzingenWaaraan u het ziet: Veldnauwkeurigheid; complete dossiers
Voorbeeld uit deze branche
De migratie naar Microsoft 365 staat voor zaterdag. Voor twee oude accounts is nog een akkoord nodig; de klant krijgt precies die vraag, en niets anders.
De oplossing bewaakt per project de planning, de afhankelijkheden en wat er nog van de klant nodig is, stelt de vraag op in uw naam en legt het antwoord vast. De engineer ziet in één regel waar het project staat.
Wat u krijgt: Een projectbrief, taakvoorstellen en voortgangsoverzichtWaaraan u het ziet: Opgevolgde acties; achterstallige taken
Outlook08:30Voorbeeld uit deze branche
Een aanbestedingsleidraad van 64 pagina’s. Dezelfde ochtend liggen de 48 eisen in een checklist naast uw aanbod, met de deadlines en de zeven punten die uw beoordeling vragen.
De oplossing leest leidraad, programma van eisen en bijlagen, zet elke eis in een checklist, toetst haar aan uw diensten en certificeringen en bouwt de bidmap met planning op. U beoordeelt de open eisen en beslist over go of no-go.
Wat u krijgt: Een inschrijvingsconcept en bewijsmatrix voor menselijke goedkeuringWaaraan u het ziet: Voorbereidingstijd; ontbrekende vereisten
Staat de oplossing of taak die u zoekt er niet tussen? Laat het ons weten. U krijgt binnen één werkdag schriftelijk antwoord of en hoe wij het leveren.
Begin bij wat u het meeste tijd kost. Geef dat werk aan één oplossing, spreek af wat goed is en kijk de eerste weken mee.
Welke versie, welke foutmelding, hoe u het reproduceert: dat moet er eerst uit.
Een antwoordconcept met bron en een duidelijke escalatieroute
Categoriseer vragen over goedgekeurde productdocumentatie en supporttickets.
Open afspraken, vragen bij de start en onopgeloste zaken staan in drie systemen.
Een klantoverdracht, begeleidingsconcepten en verlengingsherinneringen
Maak een onboardingchecklist voor klantonboarding, productuitleg en verlengingen.
Wat vorige maand is opgelost, staat nergens netjes opgeschreven voor de volgende keer.
Gestructureerde velden, checklist en bronverwijzingen
Haal gestructureerde gegevens uit werkinstructies, aangeleverde logs en goedgekeurde technische documentatie.
Na het afrekenen zetten wij alles klaar voor de oplossingen die u koos. U kijkt het na en koppelt alleen wat die taken nodig hebben.
Uw regels, uw sjablonen en wat u aanbiedt.
Iemand die meekijkt, iemand voor als het spannend wordt, en de regels wanneer iets eerst langs u moet.
Toegang tot de programma's die ervoor nodig zijn, en daarna een test met een paar echte voorbeelden.
Voorbeelden van relevante systemen. BizzKitt koppelt met 900+ bedrijfsapplicaties (CRM, agenda, boekhouding, e-commerce, support, marketing en meer) via beveiligde, door u geautoriseerde koppelingen. De namen hierboven zijn voorbeelden, niet de grens. U autoriseert elke koppeling zelf in uw portaal.
Prijzen
U betaalt € 249 per maand voor uw hele bedrijf: klantenservice, verkoop, planning, administratie, personeel en marketing, met alle oplossingen erin en 3.000 aanvragen per maand. Niet per gebruiker, niet per afdeling. Eerste maand gratis, per maand opzegbaar.
Bekijk de prijzenZes afdelingen, twintig oplossingen, één abonnement
Kies uw oplossingenElke maand opzegbaar. Per jaar € 2.490: twee maanden gratis.
Nee. Ze bereidt support en documentatie voor en verandert niets in productie. Wachtwoorden komen nooit in een antwoord. Uitrollen, toegang wijzigen en beveiligingsverklaringen lopen via uw eigen goedkeuring.
Nee. Kies wat u nodig heeft. Wordt het drukker, dan koopt u extra aanvragen, niet een tweede oplossing.
U krijgt een seintje bij 80% en bij 95%. Is alles op, dan pauzeert nieuw werk; uw portaal en alles wat al gemaakt is blijven gewoon beschikbaar. U koopt een bundel bij, wacht op de nieuwe maand, of zet automatisch bijkopen aan.
Bij het inrichten spreken we af wat ze doet en wat goed is. In uw portaal ziet u per taak wat ze heeft gedaan, waar het vandaan kwam en wat u ervan vond. Komt er iets voorbij wat buiten de afspraak valt, dan legt ze het u voor.
Doet een oplossing niet wat we hebben afgesproken? Meld het binnen 30 dagen in uw portaal, met de afgesproken taak en een voorbeeld van wat misging. Wij kijken ernaar en betalen terug als u gelijk heeft.
Inbegrepen bij elke oplossing, vanaf dag één.
Eén postvak
Uw appsGoogle Agenda✓ Afspraak gezetMoneybird✓ Factuur klaarUw klanten appen en mailen; uw oplossing antwoordt daar, in uw toon, binnen een minuut, ook 's avonds en in het weekend. Wat zij niet zeker weet, legt zij eerst aan u voor. Webchat, Messenger en Instagram kunnen erbij.
Alle gesprekken van alle kanalen op één plek. Lees mee, neem over met één klik en geef het gesprek daarna weer terug.
Contacten ontstaan vanzelf uit gesprekken: naam, bedrijf, status van lead tot klant, notities en de volledige tijdlijn. Al een CRM? Koppel hem.
BizzKitt, de assistent in uw portaal, regelt instellingen, koppelingen, opdrachten en rapporten op aanwijzing, gratis; het telt niet mee als aanvraag.
Agenda, boekhouding, webshop, CRM en e-mail: u geeft zelf toestemming per koppeling; uw oplossing werkt uw systemen bij. Meer dan 900 apps, waaronder:
WhatsAppGmailOutlookGoogle Agenda
Microsoft Teams
Exact OnlineMoneybird
e-Boekhouden
SnelStartShopify
WooCommerce
LightspeedHubSpot
Pipedrive
Teamleader
Mollie
Stripe
Calendly
Cal.com
Slack
Mailchimp
Instagram
Messenger
Zapier
AFASAlles begint in controlemodus: u keurt goed tot u een taak op automatisch zet. Elke handeling in het logboek, inzichten per dag, meldingen bij 80 % en 95 % verbruik.
IT-diensten en software
Eerste maand gratis. Per maand opzegbaar. Niet goed, geld terug binnen 30 dagen. Uw gegevens blijven in Europa.